Plan d’un mémoire technique BTP : la trame type et un exemple de lot

Le plan suit les sous-critères du RC, dans leur ordre

L’analyste note le mémoire technique avec une grille tirée du règlement de la consultation (RC). Les critères d’attribution et leurs modalités de mise en œuvre y sont annoncés (article R2152-11 du Code de la commande publique (nouvel onglet)) ; en procédure formalisée, ils sont pondérés ou, à défaut, classés par ordre décroissant d’importance (article R2152-12 (nouvel onglet)). Votre plan reprend cette grille : mêmes numéros, mêmes intitulés, même ordre. L’analyste trouve chaque réponse là où il la cherche. La façon d’écrire chaque partie fait l’objet d’un autre article, rédiger le mémoire technique ; ici, la structure.

Les sous-critères se relèvent à la lecture du DCE (voir analyser le DCE). Trois cas se présentent :

• le RC détaille des sous-critères et leurs points : ils deviennent vos parties, intitulés repris mot pour mot ;
• le RC liste un contenu attendu (« le mémoire comprendra… »), seul ou en plus des sous-critères : rangez chaque élément sous le sous-critère qu’il sert, et ajoutez après le sommaire un tableau de correspondance entre la liste du RC et vos pages ;
• le RC ne dit rien de plus que « valeur technique » : prenez la trame type ci-dessous, dans l’ordre du chantier, en reprenant les points durs du CCTP.

Quand l’acheteur impose un cadre de réponse, sa structure est le plan : il se remplit, il ne se recompose pas. En tête du mémoire libre, une page de garde reprend l’intitulé exact du marché, sa référence, le numéro et l’intitulé du lot, l’acheteur et votre entreprise ; un sommaire paginé reprend les intitulés du RC.

La trame type, partie par partie

Quand le RC ne nomme pas tout, ces neuf parties couvrent ce qu’un acheteur de travaux attend. Elles se rangent sous les sous-critères qu’elles servent, jamais à côté.

Une partie « risques et aléas » se justifie quand le RC la demande ; sinon, traitez chaque risque dans la phase qu’il menace, là où l’analyste le cherche. Les engagements en plus, comme un compte rendu photo chaque semaine ou une astreinte, ne valent que s’ils servent un sous-critère et tiennent dans le prix.

Moyens humains : une équipe nommée

L’article R2152-7 (nouvel onglet) permet de noter l’organisation, les qualifications et l’expérience du personnel affecté au marché, quand sa qualité peut influer nettement sur l’exécution. Quand le RC en fait un sous-critère, la partie devient un organigramme nominatif : qui dirige, qui est sur place chaque jour, avec quel chantier comparable.

Méthodologie, planning et qualité : le futur programme d’exécution

Après la notification, le titulaire établit un programme d’exécution qui précise les matériels, les méthodes et le calendrier, avec le projet des installations de chantier ; il passe au visa du maître d’œuvre pendant la période de préparation (article 28 du CCAG-Travaux 2021 (nouvel onglet)). Pour la qualité, le même article parle de contrôle intérieur, de traçabilité, de points critiques et de points d’arrêt. Reprenez ces mots et proposez vos points d’arrêt, par exemple avant la fermeture des cloisons sur les réseaux, avant le calorifugeage des réseaux essayés ou avant la mise en eau.

Sécurité : le mémoire n’est pas le PPSPS

Sur un chantier soumis à un plan général de coordination, chaque entreprise, sous-traitants compris, établit son PPSPS avant le début des travaux (article L4532-9 du Code du travail). Le mémoire n’en est pas la copie : il montre les risques propres à ce chantier (coactivité, travail en hauteur, usagers présents) et les mesures prévues.

Garanties : ne vendez pas ce que la loi impose

L’entrepreneur doit la garantie de parfait achèvement pendant un an à compter de la réception (article 1792-6 du Code civil) : la promettre ne rapporte rien. Ce qui se note va au-delà : délai d’intervention, délai de levée des réserves, formation des usagers, visite avant la fin de la première année.

Donnez à chaque partie la place de ses points

La place d’une partie se calcule avant d’écrire : le nombre de pages autorisé, multiplié par les points de la partie, divisé par le total des points jugés sur le mémoire. Puis ajustez :

• un schéma de phasage ou un organigramme justifie une demi-page de plus ;
• ce qu’aucun sous-critère ne note (présentation de l’entreprise, historique) se réduit à quelques lignes ;
• la compréhension du projet ouvre la partie la plus lourde, souvent la méthodologie, quand le RC ne la note pas à part ;
• chaque partie s’ouvre sur trois lignes qui résument vos engagements : l’analyste y trouve de quoi remplir sa grille.

Une page de plus sur un sous-critère de 2 points rapporte peu ; la même page sur un sous-critère de 16 points peut changer le classement.

Exemple : le plan d’un lot chauffage-plomberie en EHPAD occupé

Exemple fictif : réhabilitation d’un EHPAD de 80 lits, lot 06 chauffage, ventilation et plomberie, estimé à 410 000 € HT, neuf mois de travaux, résidents présents, travaux aile par aile. Le RC note le prix sur 50 points, la valeur technique sur 40 et la performance environnementale sur 10, jugée elle aussi sur le mémoire. Limite : 16 pages A4, sans compter la page de garde, le sommaire et les annexes. Avec 50 points jugés sur le mémoire, une page vaut un peu plus de 3 points.

La partie 1, la plus lourde, se découpe ainsi :

1. Le site et ses contraintes : ce que la visite a montré (chaufferie, gaines, horaires des soins et des repas).
2. Installation de chantier, livraisons et circulation séparée des résidents.
3. Phasage aile par aile : une aile libérée à la fois, selon le planning de l’établissement.
4. Coupures de chauffage et d’eau chaude : durée, créneaux, solution provisoire à chaque basculement.
5. Protection des résidents et du personnel : poussière, bruit, hygiène des réseaux d’eau.
6. Sécurité : coactivité avec le personnel soignant, permis de feu pour le brasage.

Trois choix de ce plan sont à retenir. La sécurité et les garanties n’ont pas de sous-critère propre : elles vont dans les parties 1 et 4, où elles rapportent. La présentation de l’entreprise tient en cinq lignes sous le sommaire, car rien ne la note. Le critère environnemental, jugé à part, a sa partie à part : pour toute consultation lancée depuis le 21 août 2026, l’article R2152-7 impose qu’au moins un critère prenne en compte les caractéristiques environnementales de l’offre.

Ce qui va en annexe, et ce qui n’a rien à faire dans le mémoire

L’annexe prouve, elle ne répond pas : le corps du mémoire répond seul à chaque sous-critère et renvoie à l’annexe par son numéro. Y vont :

• les CV des encadrants et les attestations de formation exigées par le DCE ;
• les fiches techniques, avis techniques et procès-verbaux des produits proposés ;
• le planning détaillé, souvent en A3, et le plan d’installation de chantier ;
• les références détaillées avec photos, quand elles éclairent un sous-critère.

Vérifiez dans le RC que les annexes sont admises, et si elles comptent dans la limite de pages.

N’ont rien à faire dans le mémoire, sauf demande du RC :

• les prix : ils sont dans l’acte d’engagement et le bordereau, et un montant du mémoire qui en diffère crée une contradiction ;
• les pièces de candidature (extrait Kbis, attestations, DC1, DC2) : elles vont au dossier administratif ;
• la plaquette commerciale et les certificats sans lien avec le lot.

Adapter le plan : note méthodologique, entreprise générale, plusieurs lots

• Note méthodologique : quand le RC la demande à la place du mémoire, elle ne parle que de l’opération, et la présentation de l’entreprise disparaît.
• Entreprise générale ou lot unique tous corps d’état : ajoutez une partie sur la coordination des corps d’état et des sous-traitants (qui fait quoi, interfaces, réunions, contrôle de leurs ouvrages). Les sous-traitants cités sont ceux que déclarent vos DC4.
• Plusieurs lots du même dossier : même trame pour la cohérence, mais une méthodologie, une équipe et un planning propres à chaque lot. Un phasage de plomberie recopié dans le mémoire du lot électricité se remarque.
• Variante : quand le RC le demande, elle a son mémoire, ou sa partie, qui en montre l’intérêt.

Avec ARAO

Le Go/No-Go, gratuit, relève dans le DCE les critères de jugement des offres et leur pondération : la base de votre plan. Dans les formules payantes, ARAO lit le RC, le CCTP et le CCAP et propose les grandes parties du mémoire, avec les contraintes de rédaction relevées, comme la limite de pages. Comparez ce plan à la grille du RC avant de valider : vous pouvez renommer, déplacer, ajouter ou retirer une partie, ou reprendre le plan par défaut de votre entreprise. Le plan ne consomme aucun crédit ; la rédaction coûte 1 crédit. Une partie peut aussi reprendre tel quel l’un de vos modèles en PDF, à la place de la rédaction par l’IA.

La limite de pages reste une consigne d’ensemble donnée à l’IA : vérifiez sur le PDF le nombre de pages et la place de chaque partie. Si le cadre de l’acheteur n’est qu’une trame indicative, la génération du plan en tient compte ; s’il est à remplir, ARAO le remplit dans son propre fichier, mise en page conservée. Voir la rédaction du mémoire technique dans ARAO.